Responder WhatsApp é trabalho. Está na hora de ser tratado como trabalho.
Mensagens a qualquer hora, fim de semana, depois do expediente. O Convivo tira esse atendimento do seu WhatsApp pessoal, organiza em um canal do seu consultório e permite cobrar pelas consultas rápidas, receitas e atestados que hoje saem de graça.
- Mensagens fora do seu WhatsApp pessoal
- Horário de atendimento definido por você
- Cobrança por consultas rápidas, receitas e atestados, se você quiser
Você atende o dia inteiro. E continua atendendo depois.
O WhatsApp pessoal virou o canal do consultório. Com ele vieram mensagens que não respeitam horário, nem fim de semana, nem jantar em família. Mensagens a qualquer hora estão levando médicos ao esgotamento. E esse trabalho nem é pago.
A mensagem das 23h
Foto de exame no domingo, áudio longo no meio do jantar. Paciente e família no mesmo celular.
O trabalho que ninguém paga
Cada dúvida respondida fora do consultório é atendimento médico. Hoje ele não aparece na sua agenda nem no seu faturamento.
O combinado que se perde
Orientações, pedidos de exame e ajustes de conduta ficam enterrados em conversas, longe do lugar certo.
Não é falta de organização. O WhatsApp nunca foi feito para ser um consultório.
Quero conhecer primeiroEm três passos, o consultório sai do seu celular pessoal.
Você configura o seu consultório
Nome, foto, especialidade, horários de consulta, o horário em que você responde mensagens e, se quiser, os serviços que vai cobrar.
Seus pacientes recebem o convite
Eles baixam o app e encontram você lá, com o seu nome.
Tudo chega organizado
Agendamentos, confirmações e mensagens entram no app. Você acompanha o dia em uma tela e responde no seu horário.
Perto do paciente, com limites que você escolhe.
Mensagens no lugar certo
As conversas com pacientes saem do seu WhatsApp pessoal. Fora do horário que você definiu, o paciente recebe um aviso automático.
O que hoje é de graça pode ser remunerado
Consultas rápidas, renovação de receita, atestados e teleconsultas viram serviços pagos dentro do app. Você decide o que oferecer e quanto cobrar. Veja como funciona
O app é do seu consultório
Seu nome, sua foto, sua especialidade. Para o paciente, não é mais um aplicativo: é o seu consultório no celular dele.
Prescrição e assinatura digital
Receitas e atestados prescritos e assinados digitalmente dentro do app, e enviados direto para o paciente.
Pagamento integrado
O paciente paga pelo próprio app, com a plataforma de pagamentos Asaas integrada ao Convivo.
Orientações que não se perdem
Pedidos de exame, orientações pós-consulta e materiais de apoio ficam guardados, e o paciente encontra quando precisar.
Menos ligações para a secretária
O paciente marca direto pelo app, recebe lembretes e confirma com um toque. Menos faltas, menos telefone tocando.
Visão do dia
Consultas, confirmações e pendências reunidas em um painel simples, para você e sua secretária.
Tudo o que você faz de graça no WhatsApp pode virar serviço pago no app.
As consultinhas rápidas, as receitas renovadas e os atestados que hoje saem pelo celular são atendimento médico. No Convivo, cada um vira um serviço do seu consultório, com o preço que você define, e o paciente resolve sem precisar ir até você.
Prefere não cobrar? O Convivo também funciona só para organizar o atendimento. Você escolhe.
- Consulta rápidaDúvidas resolvidas sem o paciente ir ao consultório
- Renovação de receitaReceita digital, prescrita e assinada no app
- Atestado médicoEmitido e assinado digitalmente
- Atestado para atividade físicaPara academia, escola ou esporte
- Avaliação rápidaExame, foto ou sintoma analisado por você
- TeleconsultaConsulta por vídeo dentro do app
Você cria seus serviços
Escolha o que oferecer, como consulta rápida, receita, atestado ou teleconsulta, e defina o preço de cada um. O plano de acompanhamento entre consultas também entra aqui.
O paciente paga pelo app
Ele escolhe o serviço e paga ali mesmo, com a plataforma de pagamentos Asaas integrada ao Convivo.
Você atende, prescreve e assina
Responde no seu horário, faz a prescrição e assina digitalmente receitas e atestados no próprio app.
Feito para médicos que acompanham pacientes de perto.
Quem tem pacientes recorrentes recebe mensagens entre uma consulta e outra: dúvidas, resultados de exame, ajustes de tratamento. O Convivo dá a essas conversas um lugar próprio, para o médico e para a secretária.
Conversas que acontecem entre as consultas
- A criança com asma que precisa de ajuste entre as consultas
- O paciente com diabetes que envia as glicemias da semana
- A gestante com dúvidas no meio do pré-natal
- O pós-operatório que pede acompanhamento próximo
Se seus pacientes voltam e escrevem entre as consultas, o Convivo foi feito para o seu consultório.
As perguntas que todo médico faz.
Meus pacientes vão aceitar baixar mais um app?
O Convivo não é mais um app: é o app do seu consultório, com o seu nome. O paciente baixa porque é ali que encontra você.
Vou perder pacientes se sair do WhatsApp?
Você continua acessível; só muda o canal. O paciente segue falando com você, agora em um lugar feito para isso.
O chat com o paciente é gratuito?
Você decide. O médico pode oferecer o chat gratuitamente aos pacientes ou cobrar pelo atendimento por mensagem. Além disso, pode cobrar à parte por serviços como consulta rápida, renovação de receita, atestado e teleconsulta.
Como eu cobro pelos atendimentos no app?
Você cria os serviços que quer oferecer, como consulta rápida, renovação de receita, atestado médico, atestado para atividade física, avaliação rápida, teleconsulta ou plano de acompanhamento, e define o preço de cada um. O paciente escolhe o serviço e paga pelo próprio app, com pagamento integrado pela plataforma Asaas. Quem não quiser cobrar usa o Convivo só para organizar o atendimento.
O Convivo tem prescrição e assinatura digital?
Sim. Você prescreve e assina digitalmente receitas e atestados dentro do Convivo e envia ao paciente pelo próprio app.
E se o paciente tiver uma urgência?
O app mostra o seu horário de resposta e orienta o paciente a procurar um pronto-socorro em caso de urgência.
Minha secretária pode usar?
Sim. Médico e secretária acompanham o mesmo painel.
Criado por pediatras que vivem esse problema.
O Convivo foi criado por dois pediatras: a Dra. Luciana Gomide, pneumologista pediátrica, e o Dr. Ricardo Luis, pediatra. Quem acompanha crianças recebe mensagens de pais preocupados a qualquer hora. Eles queriam continuar perto dos pacientes, sem que o celular pessoal virasse o consultório.
Consultório ON.WhatsApp OFF.
Seu consultório no app, seu WhatsApp de volta. Entre na lista de espera e seja um dos primeiros médicos a usar o Convivo.
Quem estiver na lista de espera recebe uma oferta especial de lançamento, com até 30% de desconto, por e-mail ou WhatsApp.